Versandrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 18.07.2024

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Kostenloser weltweiter Versand
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Bearbeitungszeit
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) nach Erhalt der Bestellbestätigung per E-Mail bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeit nicht in der Versandzeit enthalten ist.

Geschätzte Lieferzeit
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 10-15 Werktagen nach der Bearbeitungszeit für die meisten Produkte.

Eilige Versandoption
Für eine schnellere Lieferung können Sie die optionale Expressversand-Option an der Kasse wählen. Zusätzliche Gebühren können anfallen.

Versandbenachrichtigung
Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn Ihre Bestellung versendet wurde, einschließlich der Sendungsverfolgungsinformationen.

Sendungsverfolgung und fehlende Bestellungen
Wenn Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Bitte beachten Sie, dass es bis zu 48 Stunden dauern kann, bis die Sendungsverfolgung verfügbar ist. Falls Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 20 Tagen nach Erhalt der Versandbestätigung erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@femuluxe.com mit Ihrem Namen und Bestellnummer, damit wir den Fall für Sie untersuchen können.

Adressgenauigkeit
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie eine genaue Adresse angeben, um Verzögerungen zu vermeiden und sicherzustellen, dass Ihre Artikel schnell bei Ihnen ankommen.

Versand an Feiertagen
Während der Spitzenzeiten kann die Lieferung etwas länger dauern. Wir bitten um Ihre Geduld.

Verlorene oder gestohlene Pakete
Obwohl wir stets auf eine reibungslose Lieferung achten, wenden Sie sich bitte an den Paketdienstleister, falls Ihr Paket verloren gegangen oder gestohlen wurde.

Kontaktieren Sie uns
Haben Sie Fragen oder Bedenken? Kontaktieren Sie uns unter info@femuluxe.com. Wir sind gerne für Sie da.

Aktualisierungen der Richtlinie
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