Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 18.07.24

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Femuluxe (die "Website", "wir", "unser" oder "uns") Ihre persönlichen Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn Sie die Website femu-luxe.com (die "Website") besuchen, nutzen oder einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren (zusammen die "Dienste"). Im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinie bezieht sich "Sie" und "Ihr" auf den Nutzer der Dienste, sei es ein Kunde, ein Besucher der Website oder eine andere Person, deren Daten wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie erheben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf einen der Dienste stimmen Sie der Erhebung, Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten zu, wie sie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben wird. Wenn Sie dieser Datenschutzrichtlinie nicht zustimmen, verwenden oder greifen Sie bitte nicht auf einen der Dienste zu.

Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen operativen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die aktualisierte Datenschutzrichtlinie auf der Website veröffentlichen, das Datum der "Letzten Aktualisierung" anpassen und alle weiteren rechtlich erforderlichen Schritte unternehmen.

Wie wir Ihre persönlichen Daten erheben und verwenden

Um die Dienste bereitzustellen, erheben wir persönliche Daten von Ihnen aus verschiedenen Quellen, wie nachfolgend beschrieben. Die Informationen, die wir erheben und verwenden, variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.

Zusätzlich zu den spezifischen Verwendungen, die nachfolgend beschrieben werden, können wir die von uns gesammelten Informationen verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, die geltenden Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer oder anderer Personen zu schützen oder zu verteidigen.

Welche persönlichen Daten wir erheben

Die Arten von persönlichen Daten, die wir von Ihnen erheben, hängen davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und die Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff "persönliche Daten" verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, mit Ihnen in Verbindung stehen, beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten von persönlichen Daten, die wir erheben.

Informationen, die wir direkt von Ihnen erheben

Die Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste zur Verfügung stellen, können Folgendes umfassen:

  • Grundlegende Kontaktdaten wie Ihren Namen, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
  • Bestellinformationen, einschließlich Ihres Namens, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
  • Kontoinformationen wie Ihren Benutzernamen, Passwort, Sicherheitsfragen.
  • Informationen zu Einkäufen wie Artikel, die Sie ansehen, Ihrem Warenkorb hinzufügen oder auf Ihre Wunschliste setzen.
  • Informationen zum Kundenservice, wie Informationen, die Sie in Ihre Kommunikation mit uns aufnehmen, z. B. wenn Sie eine Nachricht über die Dienste senden.

Einige Funktionen der Dienste erfordern, dass Sie bestimmte Informationen angeben. Sie können entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen, aber dies kann Sie daran hindern, diese Funktionen zu nutzen oder auf sie zuzugreifen.

Informationen, die wir über Cookies erheben

Wir erheben auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten ("Nutzungsdaten"). Zu diesem Zweck können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien ("Cookies") verwenden. Die Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Website zugreifen und diese nutzen sowie Ihr Konto, einschließlich Informationen zu Ihrem Gerät, Ihrem Browser, Ihrer Netzwerkverbindung, Ihrer IP-Adresse und anderer Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Interaktion mit den Diensten.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich Anbietern und Dienstleistern, die möglicherweise Informationen in unserem Auftrag erheben, wie zum Beispiel:

  • Unternehmen, die unsere Website und Dienstleistungen unterstützen, wie Shopify.
  • Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankdaten, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse) sammeln, um Ihre Zahlung zu verarbeiten und die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen zu liefern, um unsere Vereinbarung mit Ihnen zu erfüllen.
  • Wenn Sie unsere Website besuchen, E-Mails öffnen oder auf diese klicken oder mit unseren Dienstleistungen oder Anzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Beacons, Software Development Kits, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies erheben.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie verarbeitet. Wir sind nicht für die Genauigkeit der von Dritten bereitgestellten Informationen oder für die Richtlinien oder Praktiken dieser Dritten verantwortlich. Weitere Informationen finden Sie in der untenstehenden Sektion Websites und Links von Dritten.

Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden

  • Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen: Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um die Dienste bereitzustellen und unsere Vereinbarung mit Ihnen zu erfüllen, einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungen, der Verwaltung Ihrer Bestellungen, dem Versenden von Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, Ihren Einkäufen, Rücksendungen, Umtausch oder anderen Transaktionen, der Erstellung, Pflege und Verwaltung Ihres Kontos, der Erleichterung des Versands, der Verwaltung von Rücksendungen und Umtausch sowie der Möglichkeit, Bewertungen zu hinterlassen.

  • Marketing und Werbung: Wir verwenden Ihre persönlichen Daten für Marketing- und Werbezwecke, wie z. B. das Versenden von Marketing-, Werbe- und Promotionskommunikationen per E-Mail, SMS oder Post und das Anzeigen von Werbung für Produkte oder Dienstleistungen. Dies kann die Verwendung Ihrer persönlichen Daten beinhalten, um die Dienste und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen.

  • Sicherheit und Betrugsprävention: Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um potenziell betrügerische, illegale oder schadhafte Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu erstellen, sind Sie für die Sicherheit Ihrer Kontoinformationen verantwortlich. Wir empfehlen dringend, Ihren Benutzernamen, Passwort oder andere Zugangsinformationen nicht mit anderen zu teilen. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte sofort.

  • Kommunikation mit Ihnen: Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um einen Kundenservice bereitzustellen und unsere Dienste zu verbessern. Es ist in unserem berechtigten Interesse, reaktionsfähig zu sein, Ihnen effiziente Dienstleistungen anzubieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu pflegen.

Cookies

Wie viele Websites verwenden auch wir Cookies auf unserer Website. Für spezifische Informationen zu den Cookies, die wir im Rahmen unseres Shops mit Shopify verwenden, besuchen Sie bitte https://www.shopify.com/legal/cookies.

Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienstleistungen zu betreiben und zu verbessern (einschließlich zum Merken Ihrer Aktionen und Präferenzen), um Analysen durchzuführen und um besser zu verstehen, wie Nutzer mit den Diensten interagieren (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können es auch Dritten und Dienstleistern ermöglichen, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig, aber Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass er Cookies löscht oder ablehnt. Bitte beachten Sie, dass das Löschen oder Blockieren von Cookies negative Auswirkungen auf Ihre Benutzererfahrung haben und bestimmte Funktionen der Dienste, einschließlich bestimmter Merkmale und der Gesamtfunktionalität, beeinträchtigen oder unzugänglich machen kann. Darüber hinaus kann das Blockieren von Cookies nicht vollständig verhindern, wie wir Informationen mit Dritten, wie unseren Werbepartnern, teilen.

Wie wir persönliche Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre persönlichen Daten aus legitimen Gründen, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben, an Dritte weitergeben. Diese Umstände können Folgendes umfassen:

  • Mit Anbietern oder anderen Dritten, die im Auftrag von uns Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicher, Erfüllung und Versand).

  • Mit Geschäftspartnern und Marketingpartnern, einschließlich Shopify, um Dienstleistungen bereitzustellen und Ihnen Werbung zu zeigen. Unsere Geschäftspartner und Marketingpartner werden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien verwenden.

  • Wenn Sie uns darum bitten, anweisen oder uns anderweitig die Erlaubnis erteilen, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, z. B. um Ihnen Produkte zuzusenden oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, mit Ihrer Zustimmung.

  • Mit unseren Tochtergesellschaften oder innerhalb unserer Unternehmensstruktur, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Unternehmen zu führen.

  • Im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion, wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Erfüllung geltender gesetzlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung der geltenden Nutzungsbedingungen und zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer Personen.

Im Laufe der letzten 12 Monate haben wir die Kategorien personenbezogener Daten und sensibler personenbezogener Daten offengelegt...