
Fraktpolicy
Senast uppdaterad: 18.07.2024
Välkommen till vår webbutik!
Tack för att du handlar hos oss. Här hittar du all viktig information om vår fraktprocess:
Fri frakt världen över
Njut av fri frakt på alla beställningar – ingen minsta köpesumma krävs.
Hanteringstid
Alla beställningar behandlas inom 1–3 arbetsdagar (exklusive helger och helgdagar) efter att du har fått en orderbekräftelse via e-post. Observera att hanteringstiden inte ingår i den faktiska leveranstiden.
Beräknad leveranstid
De flesta produkter levereras inom 10–15 arbetsdagar efter hanteringstiden.
Expressfrakt
För snabbare leverans kan du välja expressfrakt i kassan. Extra avgifter kan tillkomma.
Fraktavisering
Du får en avisering när din beställning har skickats, inklusive spårningsinformation.
Spårningsinformation och saknade leveranser
När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer. Observera att det kan ta upp till 48 timmar innan spårningen aktiveras. Om du inte har fått din beställning inom 20 dagar från fraktbekräftelsen, vänligen kontakta oss på support@femu-luxe.com med ditt namn och ordernummer så undersöker vi ärendet åt dig.
Korrekt adress
Se till att den adress du anger är korrekt för att undvika förseningar och säkerställa snabb leverans.
Leverans under helgdagar
Under hektiska perioder kan leveranstiderna bli något längre. Tack för din förståelse.
Borttappade eller stulna paket
Om ditt paket har tappats bort eller stulits rekommenderar vi att du kontaktar fraktföretaget direkt.
Kontakta oss
Om du har några frågor eller funderingar, skicka ett e-postmeddelande till support@femu-luxe.com, så hjälper vi dig gärna!
Uppdateringar av fraktpolicy
Kolla in denna sida för de senaste uppdateringarna av vår fraktpolicy.
Tack så mycket för att du väljer oss. Ditt förtroende och stöd betyder mycket för oss!